條款及細則
1. 服務概述
1.1 本網站由 iPetMall - WELLSON INTERNATIONAL (HK) CO.（以下簡稱“我們”或“公司”或“iPetMall”）擁有及運營。本網站提供寵物美容、護理及健康產品的線上購物服務（以下簡稱“服務”）。
1.2 使用本網站時，您即表示同意遵守下列條款及細則。請務必仔細閱讀。
1.3 我們保留隨時更新或修改這些條款及細則的權利，且無需事先通知。修改後的條款將於網站上公佈，並自公佈之日起生效。您繼續使用網站即表示接受修改。
1.4 條款及細則中的一些重要定義：
- 1.4.1 “公司”或“我們”指 iPetMall - WELLSON INTERNATIONAL (HK) CO.；
- 1.4.2 “您”或“客戶”指訂購我們產品的任何人；
- 1.4.3 “產品”指我們網站上展示並可供購買的寵物美容、護理及健康產品；
- 1.4.4 “網站”指我們的線上平台 www.ipetmall.com.hk；
- 1.4.5 “供應商”指為我們提供產品的第三方公司。
2. 註冊及帳戶
2.1 要使用我們的服務或進行購物，您需要在網站上註冊一個帳戶，並聲明您已年滿18歲。
2.2 您必須保證提供的所有個人資訊是準確、完整且最新的。如有變更，請及時更新。
2.3 如果我們發現您提供虛假資訊，或您的行為違反了本條款，我們有權暫停或終止您的帳戶。
3. 訂單與確認
3.1 當您在我們網站上下訂單後，我們將向您發送訂單確認電郵。訂單的接收視同為您同意購買該訂單中的所有商品。
3.2 確認電郵將列出：
- 3.2.1 訂購產品的詳細信息；
- 3.2.2 收費金額；
- 3.2.3 訂單狀態更新；
- 3.2.4 預計配送及送達時間。
3.3 訂單的接受僅限於確認電郵中提及的商品。任何其他商品的訂單均需另行確認。
4. 價格及付款
4.1 所有商品的價格均以港元（HKD）計算，且包含適用的稅款。我們保留隨時調整價格的權利，但已確認的訂單將以確認時的價格為準。
4.2 我們接受以下支付方式：
- 4.2.1 信用卡：Visa、MasterCard；
- 4.2.2 其他適用的線上支付方式，根據我們的網站更新為準。
4.3 當您的訂單已經成功提交並付款後，該訂單將被視為確認。
5. 配送政策
5.1 我們僅於香港境內進行配送，偏遠地區或離島可能會收取額外費用，具體費用將在結算時顯示。
5.2 一旦商品交付至您指定的地址，商品所有權和風險將轉移至您方。
5.3 如果您提供的配送信息不正確或不完整，可能會導致配送延遲或失敗。我們不對因配送地址問題導致的損失承擔責任。
6. 退貨及退款政策
6.1 一般情況下，我們不接受任何因個人原因（如改變主意或誤購）導致的退貨或退款。
6.2 如您收到的商品存在質量問題，請在收到商品後的7天內聯繫我們。我們將根據具體情況提供換貨或退款服務。
6.3 退款將通過原支付方式退還，具體處理時間可能因銀行或支付平台政策而異。
7. 責任限制
7.1 我們對網站運行的連續性及無故障性不作任何保證。若因不可控因素（如技術問題、網絡中斷等）導致網站無法使用，我們將不承擔任何責任。
7.2 我們對因使用本網站或訂購產品而引起的任何直接或間接損失概不負責。
8. 知識產權
8.1 本網站上所有內容，包括但不限於文字、圖像、標誌、按鈕圖示和軟件，均受知識產權法保護。未經我們書面同意，禁止任何形式的商業使用、復制或再分發。
9. 法律適用與爭議解決
9.1 本條款受香港特別行政區法律管轄。
9.2 如有任何爭議，雙方應盡力通過友好協商解決。如無法達成協議，應提交香港法院解決。