運送政策
1. 配送範圍
1.1 我們目前只提供香港本地配送服務，暫不提供國際配送。包括香港島、九龍、新界和部分偏遠地區及離島的配送服務。
1.2 偏遠地區或離島的訂單可能需要額外的配送時間或收取附加費用，具體信息將在結算時顯示。
2. 配送方式及時間
2.1 我們與順豐速運及本地運輸合作，並根據您的選擇安排。
2.2 訂單處理時間為1-2個工作日。配送時間視具體區域和配送方式而定：
- 香港島、九龍、新界、偏遠地區及離島：2-5個工作日。
3. 運費
3.1 我們的標準配送運費為：HKD $30，購物滿HKD $300可享免費配送服務（僅限香港本地）。
3.2 偏遠地區或離島配送可能收取額外的運費，具體費用將根據配送地址和配送方式在結賬時顯示。
4. 配送地址
4.1 請在下單時仔細填寫您的配送地址。我們將按照您提供的地址進行配送。若因地址不正確或不完整導致的配送延誤、損失或額外費用，將由客戶自行承擔。
4.2 如果您的訂單已發貨但希望更改配送地址，請立即聯絡我們的客服團隊，我們將盡力協助，但不保證能夠在配送過程中更改地址。
5. 配送追踪
5.1 我們會在訂單發貨後向您發送確認電郵，並提供追蹤號碼（若適用），以便您跟踪配送狀態。
5.2 您可以通過我們的網站或第三方配送服務提供的追踪工具，實時查看您的訂單進度。
6. 配送延誤
6.1 儘管我們將盡最大努力確保訂單準時送達，但配送時間僅供參考，可能會因應特殊情況如天氣、節假日或不可抗力事件而有所延誤。
6.2 如遇配送延誤，請聯絡我們的客服團隊，我們將盡快協助您解決問題。
7. 商品簽收
7.1 當商品配送到您的指定地址後，請檢查包裹是否完好無損。若發現包裝損壞，請勿簽收並立即聯絡我們的客服團隊。
7.2 一旦包裹由您或指定的第三方成功簽收，商品所有權和風險將轉移至您方。
8. 未能成功送達
8.1 若由於無法聯繫上收件人或提供的地址無效導致配送失敗，我們的配送服務將在合理次數內再次嘗試投遞。
8.2 若多次配送失敗，我們將取消訂單，並退還商品費用，但配送費用將不予退還。